WordPress / WooCommerce
Widerruf erfassen.
Bearbeitung im Blick behalten.
Ein technischer Ablauf für Widerrufserklärungen in WooCommerce: erfassen, bestätigen und nachvollziehbar bearbeiten. Free bildet die Erfassung ab. Pro unterstützt die anschliessende Erstattungsbearbeitung.
Widbu · Produktansicht
Echter Button aus einem englischsprachigen Testlauf. Beschriftung und Darstellung sind konfigurierbar.
Was das Plugin übernimmt
Ein konkreter Ablauf.
Passende Funktionen.
Einen Eingang anbieten
Der Kunde erreicht den vorgesehenen Widerrufsablauf über einen eingebundenen Einstieg. Ein erzwungenes Login ist dafür nicht erforderlich.
Erfassung nachvollziehen
Zeitpunkt, Bestätigung und Protokoll unterstützen die Bearbeitung. Der vollständige CSV-Export gehört bereits zur kostenlosen Grundlage.
Bewusst erstatten
Pro ergänzt den Erstattungsablauf. Eine Zahlung wird nicht durch eine KI entschieden: Die vorgesehene menschliche Bestätigung bleibt erforderlich.
Die Oberfläche
Direkt im bestehenden System.
- Erklären: der Kunde öffnet den eingebundenen Ablauf.
- Bestätigen: die Erfassung erhält einen nachvollziehbaren Beleg.
- Bearbeiten: der Shop prüft den Vorgang; Pro ergänzt den Erstattungsablauf.
Free & Pro
Die Grundlage bleibt frei.
Erweitern, wenn es nötig wird.
| Aufgabe | Free | Pro |
|---|---|---|
| Widerruf ohne erzwungenes Login erfassen | Ja | Ja |
| Bildschirm- und E-Mail-Bestätigung | Ja | Ja |
| Durchsuchbares Protokoll & vollständiger CSV-Export | Ja | Ja |
| WordPress-Datenschutzwerkzeuge | Ja | Ja |
| Menschlich bestätigter Erstattungsablauf | – | Ja |
| Erstattungsabgleich & Versandwarnung | – | Ja |
| Zusätzlicher Spam-Schutz & Darstellungsoptionen | – | Ja |
Free
Der eigenständige Einstieg für die in der Tabelle genannten Aufgaben.
Pro
Erweiterte Funktionen auf der bestehenden Grundlage. Lizenzierung und Bereitstellung über Freemius.
Fragen Sie die passende Free- oder Pro-Version direkt bei uns an. Pro-Lizenzen werden über Freemius angeboten. Verbindliche Preise, Laufzeiten, enthaltene Websites sowie Update-, Support- und Erstattungsbedingungen erhalten Sie mit dem konkreten Angebot.
Vor der Installation
Passt es zu Ihrer Umgebung?
Technischer Stand
WordPress ab 6.0, PHP ab 7.4 und WooCommerce. Pro 1.11.0 benötigt Free ab 1.10.0.
Version und Einrichtung
Dokumentierter Produktstand: Free 1.10.0 · Pro 1.11.0. Testen Sie die für Ihren Shop wichtigen Abläufe zuerst in einer Staging-Umgebung. Ein Plugin kann nicht jede Kombination aus Theme, Checkout und Erweiterungen vorab abdecken.
Gut zu wissen
Fragen vor der Entscheidung.
Ist Widbu nur für Schweizer Shops gedacht?
Entscheidend sind der konkrete Shop, seine Kunden und die anwendbaren Anforderungen – nicht allein der Firmensitz. Widbu stellt technische Funktionen bereit. Ob und wie Sie diese benötigen, lassen Sie für Ihren Shop fachlich beurteilen.
Garantiert das Plugin Rechtssicherheit?
Nein. Texte, Konfiguration, Aufbewahrung und Prozess müssen zu Ihrem Shop passen. Die Software ersetzt keine rechtliche Prüfung.
Bewegt das Plugin automatisch Geld?
Free erfasst Widerrufe und überlässt Erstattungen Ihrem bestehenden Ablauf. Pro bietet eine bewusst bestätigte Erstattungsbearbeitung; die tatsächliche Auszahlung hängt auch vom verwendeten Zahlungsanbieter ab.
Sind die Beispielansichten echte Kundenvorgänge?
Nein. Gezeigte Produktansichten stammen aus Entwicklung oder einer Demo-Umgebung. Sie zeigen die Oberfläche, nicht personenbezogene Kundenvorgänge.
Einrichtung oder Anpassung
Eine konkrete Plugin-Frage?
Nennen Sie Ihr Plugin, die vorhandene Shop-Konfiguration und den gewünschten Ablauf. Wir klären, ob eine vorhandene Funktion reicht oder eine eigene Anpassung sinnvoll ist.